1 dos elevadores pode ser desativado durante a pandemia?

No condomínio onde moro, estamos utilizando apenas um elevador, o outro está desligado. Alegaram ser devido a pandemia, para não gerar mais custos d economizar. O problema é que, muitas moradores voltaram a trabalhar e 1 elevador não está dando conta, temos que ficar muito tempo esperando e quando tem mudanças, entregas ou até quando e feita a limpeza do elevador, eles não ligam o outro é temos que aguardar. Acho errado essa forma de economizar, pois acaba aglomerando mais pessoas no mesmo elevador. Gostaria de saber se essa atitude está correta? E caso não esteja, onde posso denunciar?