Aquecedor do vizinho emite forte cheiro de gás, o que fazer?

Compramos um apto com cerca de 20 anos de construção e notamos que quando o vizinho de baixo liga o aquecedor dele, sobe um cheiro muito forte de gás para o nosso apartamento. Somos obrigados a fechar as janelas ou passamos mal, com dor de cabeça e enjoo. Estamos muito preocupados com nossa saúde e com a saúde dos nossos gatos, que até o momento estão trancados em quarto sem acesso a cozinha/AS, que é por onde o cheiro entra.

Notificamos a administração do condomínio e eles disseram que pediram para o morador fazer a manutenção do aquecedor, mas o mesmo não fez, e dizem que não podem obrigá-lo a fazer a manutenção.

Essa informação procede? O que podemos fazer para solucionar o problema?