Atribuições do Sindico

Boa noite! Tenho um apartamento que sofreu problemas de vazamento dos banheiros do vizinho de cima e com isso estragou todo o teto dos meus dois banheiros, a sindica e o zelador conversaram com o vizinho, ele reparou o banheiro dele, mas foi sem educação com eles, devido a isso a sindica disse que não é obrigação dela exigir que o vizinho pague pelo reparo dos tetos dos meus banheiros, ela simplesmente tirou o corpo fora deixando eu sem saber o que fazer, como vendi meu apto quero entregar ele com isso resolvido. A pergunta é, a sindica é ou não responsável por mediar a resolução do problema? Se não, como devo proceder, se sim, onde encontro amparo para que ela seja a mediadora do problema?