Como processar construtora por falta de isolamento acústico?

Olá. Comprei um apartamento onde o isolamento acústico é horrível, para não dizer inexistente. Ouvimos o ruído de vassouras, unhas de cachorro, arrastar de sandálias, passos, enfim, praticamente tudo do apartamento de cima, inclusive ouvimos ruídos de passos provenientes de apartamento dois andares acima do meu, o que é, na minha opinião, inadimissível. Comprei o apartamento ainda em construção no ano de 2009, sendo que o prédio ficou pronto apenas em julho de 2010, de modo que era impossível saber como seria o isolamente acústico do mesmo. Enfim, estou me sentindo lesada pela construtora por não garantir o mínimo de isolamento acústico aceitável, de modo que quero mover um processo contra a mesma. Como devo fazer, quais os passos que devo seguir? Obrigada.