Livro de ocorrência

Boa noite a minha vizinha do andar de baixo fez um reclamação minha no livro de ocorrência e por acaso quando fui anotar uma reclamação sobre o salão de festas vi a reclamação. Pergunta: falei para o síndico que queria respoder a reclamação no livro de ocorrência, o mesmo disse que eu nao poderia responder no livro isso procede. Muito obrigado