o que fazer com morador mau educado e que ameaça o vizinho debaixo apos fazer barulho? pela 2ª vez.

Morador andar inferior reclamou do morador andar superior, a reclamação foi na portaria que liga solicitando silencio. O fato ocorreu depois da 23h. A reclamação se deu as 23h e depois as 24h. O morador do origem do barulho, ligou para seu vizinho abaixo e alem de xingar muito, ameaçou descer quebrar a porta e bater nele. Minha supresa é que o mesmo é medico. O pior é que este fato esta ocorrendo pela segunda vez, na primeira era a filha do morador do apto debaixo que morava. Vou chama-lo para uma conversa com o Conselho, mas da outra vez o mesmo não apareceu. O que devemos fazer.