O porteiro pode me barrar na entrada do prédio, por algum motivo?

Foi instalado um sistema de segurança por controle remoto dia 05/06/2015 e sem nenhum período de adaptação entrado em vigor. No dia 08/06/2015 esqueci o controle no apartamento e ao retornar para casa as 22h o porteiro se recusou a abrir o portão, ele me identificou como moradora ( saiu da portaria e veio ate meu carro, e disse de forma grosseira que não abriria, que eu estacionasse na rua, fosse em casa buscar o controle e só assim entrasse no prédio. Ao reclamar com a sindica ela foi irônica e afirmou que ninguém entra no prédio sem o controle. Pode isso? Depois do porteiro me reconhecer como moradora se recusar a abrir a porta?