Perdoar juros e multa

Um condômino está desempregado e pede a nós, síndico e conselho que autorizemos a remoção do valor de juros e multa dos débitos dela. Sabendo que isso é um assunto delicado uma vez que o valor não é pequeno pensamos em levar em assembléia, no entanto possivelmente isso iria expor o devedor e nos trazer problemas futuros devido a esta exposição (danos morais). Qual seria a melhor opção? Obrigado a todos.