Responsabilizar porteiro

Sou síndica de um condomínio e estou com um problema. No condomínio onde sou síndica existe um quartinho onde as pessoas colocam bicicletas e alguns outros pertences. De repende dois condominos passaram a discutir a titularidade de uma.bicicleta. Ambos alegam serem o dono de uma determinada bicicleta. Uma condômina apresentou nota fiscal, mas nao bate com a numeração da bicicleta que possivelmente deve ser do outro morador. Caso essa bicicleta seja considerada de desses moradores outra bicicleta idêntica sumiu. Os porteiros nesse caso podem ser responsabilizado? Porque somente eles possuem a chave do quartinho. Eles são os únicos que acessam o local para retirar o pertence. Eles podem ser responsabilizados?