A administradora pode cobrar de um proprietário uma carta de quitação das cotas?

Achei um absurdo uma administradora cobrar a carta de Quitação das cotas , pois o banco solicitou para a venda do imóvel. Como posso comprar se está em dia se a administradora não fornecer esta CND, e gostaria de saber a sua opinião. Paulo Bezerro