A administradora pode negar informações de condomínios em atraso?

Bom dia O inquilino entregou o imóvel com condomínios atrasados, solicitei a administradora quais os meses, multas e juros para o acerto, a mesma informou que o processo estava com a advogada para protesto, assinei a confissão da dívida e solicitei novamente os meses e valores cobrados, mas a administradora informa que não possui mais esta informação, uma vez que foi entregue a advogada, a advogada também não informa os detalhes de meses e cálculos, isto está correto? Como uma administradora não possui registros dos condomínios?