A empresa contratada não concluiu o serviço na data !

Uma empresa de presta serviço para individualização de água, não cumpriu o seu contrato para a execução do serviço solicitado, faz 2 anos que não tenho serviço concluido ainda. Podemos impedi-los de entrar em nosso bloco para fazer o serviço ? Qual a lei de quem não cumpre com o contrato ? Sem falar que perdi um dia de trabalho na espera dos empregados Grata