A imobiliária pode atuar como síndico do prédio?

Moro, desde o início do ano, em um prédio com 8 apartamentos. Nunca foi feita uma melhoria no prédio, não limpam a caixa d'água, não trocam lâmpadas queimadas. Quando falei com a imobiliária eles me disseram que eles mesmos cuidam do condomínio, e para atender algum pedido meu tinham que ter autorização dos donos de todos os apartamentos. Queria saber se essa prática é legal e se tenho direito a pedir uma prestação de contas do condomínio.