A Lello cobra R$ 14,00 para emissão de 2ª via de boleto como taxa de recebimento. É correto?

Este valor é cobrado dos condôminos com cotas em atraso. É cobrado este valor e a multa de 2% (dois por cento). É correto a cobrança deste valor? O Código Civil no art 1336 fala da multa de 2% e juros de 1% ao mês.