A nova gestão (sindico e membros do conselho) não respondem a e-mails

A nova gestão do meu condominio não responde a e-mails, sendo que este foi um meio de comunicação formal apresentado em assembléia aos condôminos. Quando respondem, não são claros e tenho que reenviar o e-mail várias vezes. Tenho dúvidas quanto a cobranças no boleto mensal e a impressão é que eles dificultam a explicação. Como proceder se não moro no condominio?