A quem devo recorrer sobre omissão do síndico na resposta do desligamento parcial da rede 110v?

Desde 04/08/2021 a rede de 220v foi desligada do meu apartamento e parte da rede 110v também. Essa fase de 220v deixou meu forno sem funcionar. A de 110v deixa parte do apartamento sem funcionar também. Não posso por exemplo ligar a luz da cozinha, o micro-ondas e a geladeira simultaneamente, pois um deles provoca o desligamento do disjuntor no quadro de distribuição. Sou o único apartamento no condomínio que tenho essa fase de 110v desligada. Essa situação já é conhecida da zeladora que me orientou falar com o síndico. Não obtive sequer um posicionamento sobre o assunto, pois nunca obtive respostas sobre essa questão. Fico refém do síndico diante dessa situação. A quem devo recorrer?