A respeito do que um sindico e uma administradora pode exigir de comprovação para um proprietário?

Alguns proprietários de apartamento residencial possuem duas pessoas no contrato de compra. Durante a administração anterior e até onde eu saiba de outros prédios nunca foi solicitado a comprovação das duas pessoas num apartamento só. Para fazer movimentações dentro do prédio e votações de assembleia. Durante a administração nova do prédio, foi solicitado a comprovação de propriedade do segundo proprietário, original ou autenticada em cartório. Acredito que durante o processo de dados de uma administradora para outra não foi passado os dados corretamente, essa Administradora nova e o Sindico podem solicitar este tipo de comprovação? Os proprietários estão sofrendo danos por não poder ter voz ativa dentro do condomínio, pois segundo a administradora e o sindico, não se vale de nada não sendo proprietários para eles. A questão em si é eles podem dizer que os proprietários não são donos e vetarem todas as coisas, causando os danos que estão causando, mesmo que eles sejam? Pois em tese estão caluniando por um erro no sistema deles. Além de prejudicar os proprietários dos aptos.