A síndica pode impedir a venda do cartão do portão?

Estou com meu cartão danificado mais está funcionando, e com o zelador fica a venda os cartão, fui pedi um para comprar e a síndica não quer me vender, o meu está funcionando e eu ia da o meu para a minha mãe e ela não quer me vender um novo, isso pode?