ACIDENTE NO ELEVADOR

Ao chegar em casa com pacotes de compras,entrei no elevador e pressionei o botão do andar de meu apt. O elevador parou com desnível de aproximadamente 40 cm do piso e abriu a porta. Como não percebi, ao tentar descer tropecei no degrau e cai sofrendo escoriações e fiquei com dor na região lombar até hoje. Fui ao pronto socorro, imediatamente, tive gastos com remédios, fiquei impossibilitada de fazer faxina em casa, tive de contratar faxineira e outros prejuízos. Solicitei ao síndico que pelo menos me restituísse os gastos, todos comprovados. Ele se recusa dizendo que a culpa foi minha. Tenho direito de exigir idenização?