Acúmulo de função, até onde?

Boa tarde, sou zelador e recebo os 20% de acúmulo de função. A princípio era para limpar o hall social e os corredores quando necessário. Porém as funções vem acumulando demais. Acúmulo na portaria, faxina, jardim e até uns serviços que acredito que era para o próprio sindico fazer (coletar orçamentos e negociar com os fornecedores).

Atualmente os 20% não estão valendo a pena dado as todas as funções que cubro. Estou tentando conversar com ele para alinharmos o número de funções mas ele nunca para para falar comigo, isso esta me gerando cansaço e descontentamento. Eu posso optar por não querer mais receber esse acúmulo? Eu sou obrigado a desempenhar outras funcões em sua totalidade ou deveria ser apenas algumas coisas?

Eu fui promovido de porteiro a zelador e não tem um contrato (total de 15 anos de casa) especificando as minhas funções, somente o que está na convenção, inclusive lá diz que eu devo receber os 20% independente do número de funções acumuladas, porém estáum pouco demais.