Administração e vale transporte

Um funcionário do condomínio solicitou o vale transporte municipal de São Bernardo do Campo após 9 meses de trabalho.A Administradora responsável pelo condomínio,informou que o valor da passagem irá aumentar de R$4,30 para R$4,75 e irá cobrar mensalmente R$50,00 para fazer o processo,pq precisa pagar impostos para a prefeitura,isso é correto?Solicito urgência para resposta.E a administradora envia os balancetes com atraso,exemplo:hoje estamos em 02 de Abril e tenho o balancete de Janeiro.Desde já agradeço.Boa noite.