ADMINISTRADORA DO MEU CONDOMÍNIO NÃO CUMPRE LEGALMENTE A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS.

Há dois meses enviei e-mail à Administradora contratada pelo Condomínio, onde moro e sou proprietária, solicitando documentação comprobatória de implantação de sistema Passa-Volume em Maio/26. O gerente responsável alega que os referidos documentos estão disponíveis em pasta digital por app e/ou site da Administradora. Porém. não há nenhum documento em pasta digital e nem balancete nesses canais . Enviei outro e-mail, anexando prints do app/ site, comprovando a negligência dessa Administradora. Não houve nenhum retorno da parte deles. O que devo fazer? Grata. Lucilene