Administradora pode cobrar, além de multa, taxa de despesa com cobrança de condomínio atrasado?
Caros, boa tarde. Sempre pré-agendo e pago meu condomínio em dia, há anos, e em agosto erro do banco não baixou o valor.
Eu recebi um e-mail de aviso e imediatamente confirmei o problema e pedi boleto para pagamento imediato, o que de fato eu fiz. A administradora incluiu além da multa de R$ 30 uma taxa de "despesas com cobrança" de mais de R$ 130. É legal isso? Cobrar R$ 130 por um e-mail que resolveu a questão imediatamente?
Pedi por escrito que me enviem documentos com o arrazoado jurídico e administrativo que comprova a legalidade da taxa, mas não recebi nada, só conversa mole, "virou o mês". Insisti e me deram outra resposta vaga: "A perda do prazo dos vencimentos, há mais de 30 dias, causa ao condomínio um custo não previsto.A cobrança se torna ativa na administradora, gerando custos extras, como e-mails, correspondências, procurações, expedição de relatórios para ser fixado na pasta de prestação de contas." É legal? Já paguei, mas quero recorrer. Como faço? Obrigada