Ajuda jurídica.

Preciso acessar uma área comum do condomínio para resolver problema em um telhado de apto cuja chuva está molhando os pertences da inquilina,, este acesso só pode ser feito através de apto de outro condômino, foi solicitado acesso com antecedência para agora dia 9/10 e hoje ele veio dizer que não daria o acesso, daria sómente dia 16, temo por estragar pertences e a condômina do apto querer que o condomínio ressarça o valor, o que posso fazer, o condômino é obrigado ou não nos dar o devido acesso? Obrigada. att. Leni