Alguém poderia me orientar?

Olá pessoal, sabado passado fui fazer a festa de minha filha e reservei o salão, o zelador me informou que se eu não pagasse um saldo devedor de R$ 7.12 eu não poderia utilizar, pois, estava inadimplente. Pago meu condomínio sempre adiantado (fato que geraram muito stress anteriormente) e, tenho certeza que não havia nenhum acrescimo no boleto. Pois bem, paguei ao zelador e até o momento não obtive o recibo. No momento em que fui cobrada, senti-me constrangida... Como devo resolver tal situação? Ao meu ver poderia pressionar a sindica como cobrança indevida e constrangimento. Vale dizer que a sindica é completamente sem noção, ela toma atitudes absurdas sem consultas de assembléias e por ai vai, alguém poderia me orientar?