Associação de moradores pode me impedir de receber o que vem do correios?

Alugamos uma casa onde existe um associação de moradoes, eu fazia o pagamento mensal regularmente, mas meu esposo ficou desempregado e não conseguimos continuar pagando, e por conta disso a associçao ordenou aos porteiros para não recebecem mais o que viesse para nós dos correios. Sabendo que por regra interna dos correios quando se tem uma portaria os mesmos não se deslocam até a residencia de cada pessoa para fazer as entregas, fazendo-as somente ali na portaria, o que então nos impede totalmente de receber qualquer coisa pelo correio. Isso é certo?