Atitude de síndico com vizinho barulhento que não assume o barulho.

Tenho vizinha parede e meia que tem uma bola de plástico com metal no meio, quando chega 22:00horas ela começa a jogar a bola para o pet brincar fazendo barulho ensurdecedor , existe bastante reclamação no grupo e já gravei o barulho e mandei para o síndico que quando conversou ela disse chorosa que não é do AP dela. o síndico me sugeriu que quando isso ocorrer pra bater na porta dela e conversar, uma pessoa cheia de manha e pirracenta. Essa atitude do síndico é correta?