Atraso de pagamento das taxas condominiais

Não houve emissão de boletos referentes às taxas em maio. Em 6 condôminos 4 pagaram em dia através de depósito na conta do condomínio 1 não pagou e 1 pagou com 10 dias de atraso. Ele não pagou com juros e multas e alegou não saber que não haveria emissão de boletos. Ele enviou e-mail 5 dias antes de efetuar o pagamento perguntando sobre o boleto e lhe foi informado que não haveria e que os pagamentos estavam sendo feitos através de deposito bancário.A convenção de condomínio é clara com relação a obrigação dos condomínios em pagar as taxas.Entendo que o fato de não haver boleto não o exime de pagar as taxas em dia.Podemos cobrar os juros e multa relativo aos dias de atraso mesmo não tendo boleto?