Barulho de criança correndo em excesso dentro do apartamento

A vizinha que mora no apartamento de cima tem um filho pequeno e quase que diariamente na parte da noite eu o ouço correr, muitas vezes até depois das 22h (houve dias em que eu o escutei até próximo das 23h).

Não é uma corrida pontual, de um canto ao outro e que depois cessa, como correr da sala ao quarto para pegar um brinquedo ou chamar a mãe, por exemplo. É um vai, volta, vai de novo, volta outra vez, aí corre para outro ponto, e depois volta para onde estava, fica quieto por alguns poucos minutos e recomeça. Isso desde que ele chega em casa até a hora que o colocam para dormir. O ruído dos passos da criança chega alto no meu apartamento e não parece que há qualquer tipo de proteção no piso da minha vizinha que possa amenizar os barulhos. E isso tem interferido na tranquilidade da minha família. Sinto que a criança está no meu apartamento de tanto que a ouço correr. Para amenizar o incômodo de alguns dias, cheguei a aumentar o volume da TV no máximo e ainda sim era possível escutar o filho da vizinha correndo.

Moro no apartamento há mais de um ano e meio, nunca recebi reclamações nem fui notificada por qualquer que seja o motivo. Sempre fui tolerante ao barulho dos outros vizinhos e ao das crianças brincando no condomínio, nunca fiz reclamações mesmo quando achei que alguns ultrapassaram um pouco os limites. Os barulhos da criança correndo começaram há algumas semanas (creio que desde que se mudaram) e estão altos demais, afetando muito o sossego da minha família. Para não ser chata, deixo passar vez ou outra, até por entender que, se tratando de crianças, alguns dias haverão excessos mesmo e que a mãe não consegue acalmar todo dia. Mas é cansativo ter que aguentar diariamente o barulho do filho dos outros como se ele estivesse na minha casa e nada poder fazer.

Reportei os excessos de barulho na portaria. No primeiro dia que fiz a reclamação, tive que ligar duas vezes para falar que estava ouvindo alguém correr no andar de cima e que o barulho disso estava chegando alto na minha unidade; quando liguei pela segunda vez, fui informada que a vizinha disse que quem estava correndo era o filho e que ela não poderia controlar. Pela resposta ela não entendeu que há qualquer excesso vindo da casa dela e muito menos se preocupou com o barulho que chega no meu apartamento.

De fato não é possível controlar 100% a criança, mas acredito que ela pode ser orientada. Não quero interferir no direito da criança de brincar e expressar suas emoções, Não espero que a mãe controle o filho totalmente, nem espero que deixe de correr. Como falei anteriormente, entendo que em alguns dias haverão excessos. Mas esperava que a vizinha buscasse medidas para amenizar os ruídos causados pelo filho, já que não se importa de tê-lo correndo dentro de casa várias vezes. Um tapete ou aqueles tatames de EVA (típicos em ambientes infantis) nas áreas que a criança pode correr já ajudaria.

Falei com a síndica ela disse que estava tentando resolver. Mas o problema persiste há semanas e não teve qualquer melhoria, apesar das reclamações na portaria e da vizinha saber do incômodo. Há semanas tenho vivido com um "filho fantasma" correndo dentro da minha casa, mas não o vejo e não posso educá-lo, não posso direcioná-lo para outras brincadeiras. Quanto mais o tempo passa, mais sensível aos barulhos e menos tolerância fica...

Como é um barulho vindo do apartamento de cima, não afeta o vizinho que mora ao lado e muito menos o da frente. Quais medidas eu posso tomar?