BARULHO EM CONDOMINIO

Uma unica moradora registrou 3 reclamacoes no livro em dias consecutivos reclamando de barulho de descarga e mesa arrastando as 23:00hs, registrou que tratava-se da moradora do andar de cima inclusive expos o nr. do apartamento no wats. Pela convencao deveria ja ser aplicado multa, porem participo do conselho e informei ao sindico que eu tambem ouvi o barulho porem nao posso afirmar que tratava-se do apartamento X, inclusive informei que o condominio nao podera aplicar multa pois trata-se de reclamacao de um unico morador que inclusive nao tem como provar que o barulho foi do apartamento X, porem a administradora informou que como ja houve notificacao que a multa podera ser aplicada. Tem alguma lei que informa claramente se pode ou nao aplicar multa?