Barulho excessivo

Meus vizinhos de cima fazem muito barulho, já tentamos acabar com o barulho de todas as maneiras cabíveis, porém o síndico diz que não pode aplicar multa pois somente o meu apartamento proferiu a reclamação, e pra punir a conduta (aplicar a multa) a reclamação deveria ser advinda de pelo menos dois apartamentos. Isso é verdade? Como devo prosseguir?