Barulho loja c ar cond

Estou Sind e no condom tem 2 lojas no térreo. Uma delas, cujas máquinas ar condicionado estão fazendo muito barulho, e tem condomino reclamando. Nao tem um RI legal e nao posso multar, apenas notificar. Nao é o morador quem tem q reclamar e ir p a justiça se necessário?