Boa tarde, gostaria de saber quais providências devo tomar uma vez que a dona da casa (locatária) re

Moro há quase 3 anos em uma casa alugada no qual pago religiosamente o aluguel em dia, no entanto a dona da casa não entrega minhas correspondências, sabendo pelo próprio carteiro da localidade que as mesmas foram entregues. Gostaria de saber o que devo fazer pois ao perguntar pelas cartas a senhoria afirma que não foi entregue?