Carro abandonado na garagem.

Boa noite. Sou sindico de um condomínio e me deparei com uma reclamação incomum. Uma moradora me reclamou que o carro que fica na vaga vizinha a dela esta muito sujo e ela quer que limpe. Entrei em contato com a proprietária do veiculo e a mesma disse que não ia lavar a carro e que não estava infringindo a nenhuma regra, afinal o carro dela está estacionado corretamento e ninguém tem nada haver com o estado de limpeza de seu veiculo. Até hoje não foi detectado nenhum tipo de infestação de ratos, baratas ou qualquer outro tipo, apenas o veiculo está muito impueirado. E agora, o que fazer? Grato, Jonatas