Chave do condomínio/portaria

Meu condomínio, desde sua entrega, há 10 anos atrás, nunca entregou as chaves da portaria para os moradores, ou seja, só é possível entrar no prédio com o porteiro abrindo. Quando um porteiro falta, o porteiro anterior fica meio que obrigado a permanecer, pois desta forma o prédio não pode ficar sem porteiro. Muitas vezes ficam mais de 24 horas? Posso exigir as chaves?