Chaveiro super faturado

Olá. Foi feito um serviço de urgência para troca de fechadura do portão social do condomínio por dois motivos: o miolo estava com defeito, mas o motivo principal foi o roubo das chaves de uma moradora num assalto meio violento. Por medo de invasão, o morador chamou um chaveiro para a troca, sem orçamento prévio, por desespero eu entendo. O chaveiro cobrou mais que o dobro de outro de minha confiança e está enrolando para emitir a nota fiscal. Posso pedir para o mesmo retirar a fechadura e devolver o dinheiro? Obrigada.