Chaves do quadro de relógios

Sou síndico a pouco tempo e tenho uma dúvida. É certo deixar trancado o quadro de relógios, e a chave deixar com um dos moradores? Já tivemos problemas com um morador que sempre tem a luz cortada por falta de pagamento e ele quase sempre tenta agredir a moradora (que tem a chave) de abrir o quadro para cortarem a luz. Qual é o procedimento correto?