Cobertura Problemática 2

Vamos lá.... o condomínio possui duas torres com quatro coberturas cada torre, e todas tem problemas de infiltração, o que é comum em coberturas. Contatamos três empresas para fazer o serviço de tratamento das fachadas, mas nenhuma deu garantia do serviço se os proprietários das coberturas não fizessem os reparos internos primeiro. Todas as coberturas foram reformadas pelo seus respectivos proprietário e estão em ordem. Somente uma não quer fazer os reparos dizendo que é do condomínio, mas só irá reforma a parte interna se fizer as fachadas primeiro. E justamente a dela é que está acumulando agua de chuva na laje que tem a piscina e churrasqueira, e goteja constantemente nas sacadas dos andares de baixo. Já foi avisada, comunicada, já tentamos dialogar mas não dá o braço a torcer. Como proceder?