Cobrança de honorários e custa do credor é devido no caso do proprietário contatar o condomínio sem

Estou com a 4ª parcela do meu apto vencendo esse mês por motivos de doença entre os moradores. Eu mesma quem entrei em contato para acordo e me informaram que é o sindico que faria a aprovação. Além do juros devido pelo atraso, está sendo cobrado honorários e custas do credor. Ainda não foi me passado a convenção para eu saber se é de acordo a cobrança, mas em e-mail, me informaram que não podem fazer retida dos valores. como agir?