Cobrança incorreta

Meu apartamento esta locado, e por isso vou semanalmente pegar as contas a serem pagas. Em uma visita ao condomínio, o porteiro entregou ao meu namorado o boleto do condomínio. Ele estranhou o aumento de 50 reais, porém fez o pagamento normal (por se tratar de uma locação, achou que o locatário estivesse utilizando mais água e esgoto). Após 2 dias, ao retornar ao condomínio para receber uma encomenda, o porteiro lhe informou que havia lhe entregue a conta errada, e que ele havia pagado q conta do vizinhondo andar de baixo (420). No momento, conversou com o vizinho e o mesmo lhe informou quer não tinha como lhe restituir o valor. Imediatamente ligou para a administradora que lhe informou que nada poderia ser feito. Deveria pagar a conta do seu apartamento (520) e cobrar diretamente com o vizinho. Após questionar à administradora, a mesma lhe informou que há 2 meses o vizinho do 420 estava inadimplente com o condomínio. Se o erro foi do porteiro ao entregar a conta errada e ao ligar para a administradora, q mesma lhe informou que nada poderia ser feito. Mesmo antes de pagar o condominio correto. Após isso, foi pago o boleto correto, porem, sairemos no prejuízo? Pois o vizinho informou que não possuía o dinheiro e quando desse pagaria. A administradora neste caso não poderia cancelar o pagamento do 420 e pagar corretamente o boleto certo? Já que iniciou com um erro do condomínio, gostaria de saber o que pode ser feito. Obrigada