Cobrança de juros de boleto de condominio

Sou síndica á pouco tempo.As outras síndicas já faziam os boletos do condomínio com 10,39% ao mês de multa e 2% ao dia de juros conforme gerente do banco auxiliou.Esse valor é abusivo?Tenho um morador questionando.O valor do condomínio é de R$150,00´.Obrigada.