cobrança de rateio errado

A administradora de nosso condomínio, não apresentou em detalhes a previsão orçamentária do ano de 2019 e nem a prestação de contas de 2018. Não deu nenhum documento e se limitou a uma apresentação em power point. O rateio, não foi feito feito pela fração ideal, foi adicionado um fundo de reserva que não foi mencionado e aprovado em assembleia, rateio de parcela de 13 e férias que somados ultrapassa o valor do mesmo, considerando 12 meses mas no boleto não foi mencionado quantas parcelas seriam. Encaminhei email para a administradora e não obtive nenhuma resposta. O que seria mais viável, Procom ou ação judicial?