Como acalmar um morador que faz muito registro no livro de ocorrência?

Tem um morador que ao ver qualquer coisa "errada" ele já vai registrando no livro de ocorrência para gerar uma notificação. Isso gera um desconforto muito grande para sindico, pois algumas coisas em um simples conversa resolve e não cria esse estresse de notificação. Como tentar acalmar e orientar esse morador para que ele pega mais leve e não seja tão carrasco?