Como agir com relação a zelador atrevido com condomino e sindica autoritaria
Adquirimos apartamento Consolação reforma radical, pois o mesmo sem ocupação familiar há cerca de uns cinco anos, durou cerca de 10 meses por falência das instalações de hidráulica, etc e dificuldade de mão de obra. gerado muito ruido, incomodando bastante os vizinhos, porém dentro do horário permitido pelo Condominio. Vez por outra ao chegarmos do trabalho e aos domingos, para adiantar algumas coisas pequenas, sem pedreiros, realizavamos pequenos serviços, tais como, furar parade para colocar parafuso, organizar materiais e limpar entulhos utilizando pá e enxada, arrastes etc. Alguns condôminos reclamavam, e a sindica ou o zelador subiam, avisavam e paravamos.
Obra terminada no final do ano (Dezembro) e passados os dois primeiros meses deste ano, em março o Zelador retorna de suas férias em março trazendo do nordeste sua esposa e filho de 5 anos para residir consigo em SP e no apartamento da zeladoria que fica em nosso condominio. Ocorre que nosso condominio é composto por dois predios distintos, porem colados fisicamente e uma só cobertura. O Apartamento do zelador fica na cobertura sobre o prédio A e o nosso apartamento (ultimo andar) fica sob a cobertura do predio B. Para o zelador, a cobertura continuada no prédio B serve como um "quintal" coberto.
Começam os problemas:
Passamos a sofrer com os barulhos produzidos vindo do apartmento do zelador, do seu "quintal" sobre o nosso apartamento, mais especificamente sobre os nossos quartos de dormir. São diarias e rotineiras as batidas continuas de fortes pisadas na laje, provocadas pelo correr do seu filho, que o faz ritimadamente a partir das 06:15 / 07:00 h da manhã; inclusive sabados, domingos e feriados, bem como arraste de móveis (parecendo ser cama, mesa ou arma´rios - não sabemos).
Inicialmente, conversamos amigavelmente e em bom tom com o zelador por tres vezes, inclusive orientando quanto a monitorar o filho e suas atividades pelo menos aos domingos e feriados, por serem dias unicos para a condição do nosso descanço, haja visto que na semana não incomoda tanto pois temos que sair para trabalhar. Desde a primeira conversa o zelador não aceitou a reclamação alegando ser impossivel ser no apto dele. Na segunda reclamação informou que já tirava o velocipede do filho e que o barulho não era de lá, mesmo que explicassemos que a questão era os trepéis fortes causados porpisoteadas em correria "para lá e para cá". Na seguinte oportunidade começou a ficar arredio ironizando se ele teria que amarrar a criança, cortar suas pernas, coisas deste tipo.
Passamos o assunto por tres vezes para a Sindica, que, ao contrário quando faziamos barulho por ocasião da nossa obra e êles (zelador e sindica) vinham ao meu apartamento para atitudes, ela se coloca contra nós e em posição favorável ao zelador, de que nada pode fazer, que é assunto para ser resolvido entre nós e ele, que nós também já fizemos barulho e não temos o direito de reclamar.
O tempo decorreu e estamos no mês de Setembro de 2011. Em uma ultima reclamação nossa pelo interfone, estando o proprio zelador na portaria, este esbravejou em altos brados, informando que não era do apartamento dele, se eu quizessepoderia ir de imediato no seu apartamento para verificar (procedimento não proveitoso pois pelo proprio interfone ele avisaria a familia para aquietar-se até que chegássemos lá...óbvio. Assim nada comprovaria e nós sairiamos como inconsistentes). Foi por demais atrevido e insolente mandando que durante esta discussão baixassemos a voz, que ele não era moleque... ao passo que retrucavamos em bom tom de que ele é que estava com a voz alterada (temos a conversa gravada).
Por fim desligamos o telefone interno e buscamos a sindica, para mais uma vez reclmar e narrar o ocorrido. Novamente a sindica esbravejou e não nos acolheu na reclamação (temos conversa gravada), alegando e criando metáforas que se tratava de perseguição nossa, que era covardia nossa agir contra um funcionário do condominio, que o fato ainda ia gerar consequencias graves pessoais entre o zelador e nós, que eramos "chatos" , que eramos piores reclamantes que outros condôminos, que não deveriamos morar em apartamento mas sim em casa, etc.
O Zelador é antigo, é prestativo no prédio, tem bom relacionamento com a qase totalidade dos moradores e náo nunca desrespeitou antes da nossa reclamação.
Gostaria de saber o que fazer, considerando que somos condôminos proprietários, somos subsindico. A Sindica é autoritária e o zelador é funcionário CLT, protegido da sindica, que tem receio que ele vá embora ou que o condominio não teria valor caixa para eventualmente demiti-lo e ficarmos sem um bom zelador no prédio.
Temos uma administradora que cuida do condominio.