Como aplicar advertência por barulho?

Bom dia, Sou síndica em residencial pequeno e a última unidade foi vendida, os novos moradores ja haviam sido avisados que não poderiam fazer obras (gesso) no domingo e mesmo assim incomodaram os demais moradores que me enviaram diversas msgs reclamando do barulho. Pergunto, como procedo para aplicar a advertência pelo barulho? O responsável pela unidade deve assinar tb? E se ele se recusar? Desde ja agradeço. Rosa