como controlar quebra de um controle de acesso que foi votado e aprovado.

Dentro do condomínio, as vagas são de uso dos proprietários e moradores. Temos um controle de acesso por tag ( leitura por antena igual ao sem parar), mas como tem abertura manual pelo computador, para atender emergencias, o pessoal adotou essa situação.Estão colocando para dentro visitas e prestadores de serviço, onde perdeu-se a segurança e o bloqueio de vagas. O que posso fazer dentro da lei.Com essa situação de autorização de uso de vaga, pois eles alegam que a vaga é deles e colocam quem quiser, o controle que instalamos está sendo burlado e colocando em risco o controle de vagas. Att Jussara