Como deve funcionar a escala de porteiros que trabalham 12 x 24

Os porteiros do prédio onde moro trabalham em escala de 12 x 24, portanto têm descanso de 24 horas. O síndico acha que els tem direito a um folga. Se trabalham por escala, já não possuem o descanso suficiente de 24 horas? Podem reivindicar tal folga de masi 12 horas? Agradeço e aguardo por uma resposta com a fundamentação legal, se possível.