como devo agir, porque não tenho interfone?

boa noite: sou uma moradora há 7 anos neste condomínio e a minha reclamação é que meu interfone funcionou 2 meses e não funcionou mais, já reclamei com o sindico e o mesmo me diz que vai arrumar e os anos vão se passando e nunca é arrumado, sou uma pessoa com 70 anos moro sozinha e preciso do interfone. Obrigada: aguardo a resposta.