Como faço para entrar em contato com o morador do andar de cima?

Tentei encontrar o proprietário do apartamento do andar de cima mas não tive sucesso. Falei com a inquilina que ficou de me passar o número de contato dele. Ela disse que ia ver depois pois tinha trocado de celular. Nunca mais a encontrei. Falei com o síndico se ele conhecia o proprietário e ele não conhece. A empresa administradora também diz que não sabe. Resultado: têm infiltração no meu apartamento e não sei a quem recorrer. E o apartamento de cima está desocupado há cinco meses.