Como intervenho na briga de dois moradores (proprietários)?

Há duas unidades que vivem reclamando uma da outra devido a barulho/ruído. A de baixo reclama (com mais frequência) de barulhos de batidas de pé, móveis arrastando, etc. da unidade de cima. Já a unidade de cima também reclama (com menos frequência) da unidade de baixo de barulhos de batidas na parede, choros de criança, etc. Como eu poderia intervir para tentar solucionar em definitivo? Ou simplesmente não intervenho e deixo as duas unidades continuarem se atritando? Já houve duas reuniões de conciliação entre as duas unidades na tentativa de se entenderem, porém depois de um tempo as reclamações de ambas voltam a acontecer, e isso já dura uns 8 anos.